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石景山“首办负责制”助解决率满意率双提升

编辑: 佚名 来源: 未知 时间: 2019-09-11 12:03
内容摘要:   他们做好事,也管闲事;他们调纠纷,吃得了苦,受得了气;他们为当地和谐稳定做了大量力所能及的事,受到村民普遍赞誉。目前,该县很多村庄都构建了以村党支部为领导核心,以村委会为自治主体,以群团组织、社会

  他们做好事,也管闲事;他们调纠纷,吃得了苦,受得了气;他们为当地和谐稳定做了大量力所能及的事,受到村民普遍赞誉。目前,该县很多村庄都构建了以村党支部为领导核心,以村委会为自治主体,以群团组织、社会组织等队伍共同参与的村民自我管理模式,形成了“事情共商、资源共享、问题共解、秩序共管”的基层社会治理工作格局。党建引领促法治,紧盯群众关注的焦点“调解千家事、温暖万人心”……7月2日,记者一走进分宜县杨桥镇庙上村的“金牌调解”工作室,就被墙上张贴的标语所吸引,而村党总支部书记黄传牙正带领“金牌调解队”队员共同学习法律知识,总结工作的不足,商量改进措施。就在最近,“金牌调解队”成功调解了一起因林地界址不清而引发的矛盾纠纷,促成了双方当事村民的和解。

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  这就是党员的戎马生涯。今年88岁高龄的老党员代表、北京建筑工程学院原党委书记许秀回想起当年入党时的情景,至今仍记忆犹新,他说老党员曾经肩负的时代责任与历史使命就是为新中国不怕牺牲、忘我付出。志愿服务是个永不下岗的平台,可以让人更好地理解生命的价值和意义,用生命去影响生命。

  学校在大力提升师德、增强向心力的前提下,把制度文化作为学校管理水平的标尺。我们切实加强党组织的领导,以我校党支部被本镇定为基层党组织规范化示范点为契机,发挥党员教师的先锋模范作用。我们完善各项制度,制定切实可行、体现激励机制的教师绩效量化考核标准,如把师德师风作为评价教师的第一标准,对师德师风建设提出奖优罚劣的具体举措:对优秀班主任每学期绩效考核加6分;对在校级、镇级和学科竞赛等项目中获奖的教师加分;对不完成任务(如听课任务)的教师进行扣分。每学年按分值进行奖励,每级评出25%的教师为校级先进,在每年8月20日的润德教育基金奖励大会上进行奖励。  我们还每年评选师德标兵,在教师中弘扬正能量。

  拉萨经开区相关负责人介绍,目前,园区已拥有“西藏青稞啤酒”“天佑德”“卓玛泉”“甘露藏药”等40余个高附加值、独具特色的本土知名品牌,形成了以净土健康、高新技术、生物医药、高原特色产业等为主体的产业格局。  《西藏自治区招商引资优惠政策若干规定(试行)》鼓励和引导企业重点向高原生物、特色旅游文化、绿色工业、清洁能源、现代服务业、高新数字、边贸物流等产业投资。该政策从税收、金融、产业扶持、土地、就业创业扶持、工商服务等多个角度,为入驻园区的企业提供政策引导。

石景山“首办负责制”助解决率满意率双提升

  石景山区近日推出“接诉即办”首办负责制,各单位落实行业管理和属地责任,谁接单谁负责到底,避免相互推诿,实现群众诉求第一时间解决。

在最新的月度考评中,石景山区实现解决率、满意率双第一,综合成绩位居全市第二。

  首办负责制,即各单位要落实行业管理和属地责任,积极协调解决各类综合诉求,谁接单谁负责到底,对权属存在争议的诉求,各街道、各部门按照“先办后议、首接首办、一管到底”的原则进行协调处置,主动与区分中心对接沟通,深入一线与群众面对面解决问题。   在八角北路社区,有居民反映42号楼下水管道堵塞,有污水外溢的情况出现。 属地八角街道接单后,立即联合区住建委、房屋产权单位到现场应急处置,组织疏通户外管道,并对化粪池清抽,满足居民基本日常生活排污。   但是,基础的维护只能满足一时之需,倘若想根治这一问题,还需要对管线进行整体改造。 鉴于八角北路社区属于无物业老旧小区,产权单位归属区房屋经营和市场管理中心,八角街道随即启动首办负责制,一方面将污水管线改造纳入街道精品街巷样板区改造项目,另一方面“吹哨”协调区国资委,督促区房屋经营和市场管理中心具体实施,更换下水管线。

  在进行管线改造过程中,八角街道还举一反三主动治理,将公园北、古城南里、杨庄北区等社区一同纳入改造范围,共涉及地区38栋居民楼,约3800户居民享受到了改造带来的实惠。 目前户外改造项目已基本完工,户内改造项目已完成70%。

  八角街道主任张晓磊告诉记者,落实首办负责制,居民诉求解决的时间短了,但是街道接件数量却多了。

为此,街道还建立了市民诉求综合调度指挥平台,与市、区的管理平台实现无缝对接,市民反映的诉求只需线上点击接收,就能第一时间通过平台转到相应职能科室,保证了落实首办负责制后街道处理更多诉求的服务响应能力。   目前,石景山区八角街道和古城街道都已建成街道级的综合调度指挥平台,整合了原先分散的市区诉求服务热线、城市管理办公室、网络舆情等,形成“市、区、街”三级“接诉即办”全流程工作体系,统一派单、督办,综合指挥调度,实现事件“一网统筹,一键派单”。

  区城管监督指挥中心副主任李留星介绍,为进一步提升“接诉即办”服务水平,石景山区就居民反映问题集中的领域,还从区城管委、住建委、市场监管局等主管部门选拔优秀青年干部到“接诉即办”一线挂职,对工作人员就接诉受理、办理流程等业务进行专题培训,提高干部接办能力,全面提升为居民办事水平。 (记者孙云柯)。

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