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市场监管总局就“西安奔驰漏油事件”约谈奔驰

编辑: admin 来源: 未知 时间: 2019-06-02 12:00
内容摘要:   k2最佳登山季节为夏季7-9月,那时大量冰川融水汇入克勒青河,经常引发洪水。由于常年洪水冲刷,这条河谷许多河段宽达2公里以上,洪水期间,人畜难以通过。于是,“k2超级发烧友”需要在四五月份,赶

k2最佳登山季节为夏季7-9月,那时大量冰川融水汇入克勒青河,经常引发洪水。由于常年洪水冲刷,这条河谷许多河段宽达2公里以上,洪水期间,人畜难以通过。于是,“k2超级发烧友”需要在四五月份,赶着羊群,带着蔬菜甚至春小麦的种子,浩浩荡荡地跨越克勒青河,进驻大本营,开始垦荒、播种以期收获,馋了则杀羊补给,以保证正常的营养摄入。因为即便夏季登顶成功,也得等秋季气温降低、冰川稳定、洪水退却才能安全出山。据统计,迄今曾登顶k2的约200人里仅有约10%的登山者是从中国一侧进入的。

市场监管总局就“西安奔驰漏油事件”约谈奔驰

  治疗不马虎,始终有希望。对待疾病,最明智的做法是与其和谐相处。首先要了解病情,科学就医。老人要主动去了解所患疾病的诱因、治疗手段、注意事项等,学会自我监护;在诊治过程中要充分相信医生,遵医嘱吃药,按时复查,不要沉迷于各类养生偏方,和网上、伪专家的“灵丹妙药”。

市场监管总局就“西安奔驰漏油事件”约谈奔驰

  杨玉成是原宏源证券的老将,从他加入宏源证券算起,杨玉成在申万宏源证券已工作11年。申万宏源证券总经理人选落定证券时报记者了解到,申万宏源集团5月27日下午召开干部大会,宣布公司干部任免:杨玉成任集团公司和证券公司党委副书记、证券公司总经理,免去申万宏源集团陈亮的相关职务,另有任用。

    向系统性改革迈进  “与上世纪80年代的农村改革试验相比,现在的农村改革试验区在任务、背景、人力、定位等多方面都面临着更困难的挑战。”中国社科院学部委员张晓山说,现在市场经济体系已经建立,法律体系也基本完善,可突破创新的空间不比80年代。现在的改革更加注重顶层设计、统筹规划,需要上下结合、有计划有步骤地推进。相对而言,改革面临的制约因素更多。  改革既要在关键领域努力创新实现突破,又要从全局出发作好规划和顶层设计,发挥改革试验的协同效应。

  根据《政府采购供应商投诉处理办法》(财政部令第号)第十九条第(三)项的规定,决定该采购活动违法。

市场监管总局就“西安奔驰漏油事件”约谈奔驰

市场监管总局就“西安奔驰漏油事件”约谈奔驰:

  中新网5月10日电据国家市场监督管理总局网站,市场监管总局今日就“西安奔驰漏油事件”及相关问题约谈奔驰,要求其认真自查和整改生产经营过程中存在的问题,切实加强对经销商的管理,大力改进售后服务体系,畅通消费者维权渠道,积极妥善解决消费者诉求。

资料图:“西安奔驰漏油事件”涉事4S店。 梅镱泷摄  4月11日“西安奔驰漏油事件”发生后,市场监管总局高度重视,第一时间要求陕西省市场监管局、西安市市场监管局立即介入调查,严厉查处违法行为,及时公布处理结果。

5月10日,市场监管总局就此次事件及相关问题约谈奔驰,总局网络交易监督管理司、价格监督检查和反不正当竞争局、质量发展局提出了具体整改要求。   约谈会上,市场监管总局相关司局负责人指出,“西安奔驰漏油事件”发生一个月以来引发社会各界持续关注,在全国范围内造成重大影响,暴露出汽车行业一些长期、普遍存在的问题。 特别是4S店收取“金融服务费”、曲解汽车“三包”规定、捆绑销售、强制消费、价外加价、售后服务质量差等问题,成为广大消费者反映强烈的痛点。   市场监管总局相关司局负责人强调,奔驰4S店为消费者办理贷款已向奔驰金融机构收取相应报酬,再以“金融服务费”“贷款服务费”等名目向消费者收取费用,违反了法律规定。

任何汽车销售企业收取任何名义的费用,都必须严格遵守《价格法》《消费者权益保护法》等法律规定,确保事先明码标价、消费者自主选择、提供质价相符的真实商品或服务,不得违规收取费用;不得巧立名目,误导消费者;禁止强制或者变相强制搭售、虚假宣传、诱导式交易等。

所有汽车厂家及经销商必须正确理解并严格执行《消费者权益保护法》《产品质量法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等规定。

适用汽车“三包”规定的前提是交付合格汽车产品,交付不合格汽车产品的应当依法退换货,不得曲解汽车“三包”规定来减轻自身法定责任,不得无理拒绝或者故意拖延消费者的合理要求。   针对此次事件及全国消费者投诉举报情况,市场监管总局要求,奔驰要树立行业表率,诚信守法经营,真正尊重消费者,真正敬畏法律。 以此为戒,举一反三,认真自查和整改生产经营过程中存在的问题,积极配合各级各地市场监管部门调查处理;切实加强对经销商的管理,杜绝各类不合规、不规范行为;大力改进售后服务体系,畅通消费者维权渠道,积极妥善解决消费者诉求。   戴姆勒大中华区投资有限公司、北京梅赛德勒-奔驰销售服务有限公司、梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司有关负责人在约谈会上表示:诚恳接受市场监管总局的指导,虚心接受政府监管和社会监督,将深刻吸取此次事件教训,反思自身在法律理解适用、售后服务体系建设、经销商管理、收费告知、PDI检测流程、产品质量管控等方面存在的不足。 目前,奔驰正在开展全面自查自纠,已经明确要求全体经销商不得以提供金融服务为由收取费用。

下一步,将认真落实总局整改意见,发布《服务公约》和收费清单,确保收费公开透明;为消费者提供优于法律规定的“三包”服务;全面优化售后投诉渠道;对经销商进行专项复核,完善准入审核、日常管理和退出机制等,提高消费者满意度。   市场监管总局表示,汽车消费关系千家万户,对于扩大内需和推动高质量发展至关重要,汽车行业的健康发展符合所有人的利益。 在此敦促所有汽车生产、销售、维修等相关企业严格遵守法律规定,落实消费维权主体责任;倡导社会责任感较强尤其业内领先的企业,不断改善消费体验,提升商品服务品质;鼓励更多企业建立消费纠纷快速和解机制,促进消费纠纷源头化解。 下一步,总局将发挥消费者权益保护工作部际联席会议牵头单位职能作用,会同相关部门对汽车销售行业开展专项整治,切实破除消费者反映强烈的潜规则,坚决查处侵害消费者权益的违法行为;加快修订汽车“三包”规定,推进建立第三方质量担保争议处理机制;开展消费投诉公示,健全长效监管机制,更好规范汽车行业发展,推动汽车消费升级扩容,保障广大消费者合法权益。

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